Levering

Levering/reklamasjon

Bestilte varer vil bli pakket og sendt innen 3 virkedager. Ved midlertidig utsolgt kan det ta noe lengre tid. Er det kort tid til restede varer kommer inn på lager, vil vi vente, og sende alt samlet.
bakekake.no forbeholder seg retten til å kansellere hele eller deler av en bestilling, dersom produktet er gått ut av vårt sortiment, eller ikke er leveringsdyktig på en stund.
Leveringskostnader tilkommer, etter de til enhver tid gjeldende satser. Dette blir lagt til når du skal betale. Vi har risikoen for produktene inntil de overtas av deg.
Vi ber deg sjekke så snart du har mottatt produktene at ordren er i samsvar med det du har bestilt, og om produktene har skader eller mangler.

Hvis det oppdages skader eller mangler må du innen rimelig tid etter at du har oppdaget det, eller burde ha oppdaget det, gi bakekake.no melding om at du vil påberope deg reklamasjonsrett. Melding om feil eller mangler bør skje skritflig, av hensyn til bevis.



Dersom det foreligger en mangel og denne er meldt til bakekake.no, har du blant annet rett til å:
- Få varen reparert eller omlevert
- Kreve heving av kjøpet, dersom mangelen er vesentlig.

Angrerett

For netthandel til privatpersoner gjelder angrerettloven. Du har 14 dagers ubetingett angrerett. For at angreretten skal gjelde, må varen(e) og emballasje være i ubeskadiget stand. Det er du som må betale returkostnadene.
Angrerettskjema skal følge hver sending fra oss. Du kan også laste ned skjemaet her.